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2016年广州工商部门和消委会共接收12.29万件消费者投诉

据悉，在2016年广州市工商部门和消委会接收的12.29万件消费者投诉中，互联网服务类投诉量居首，涉及到网购、宣传、售后、快递等方面。网络消费给大家带来便利的同时，消费者权益保护的问题仍值得关注。

2017-03-10 09:08

广州市工商局做客大洋直播室谈网络市场监督工作

市工商局专业市场管理分局方新宇局长、市工商局网络交易监督管理处陈锦芬副处长、市工商局专业市场管理分局刘富副局长将于上午10点做客大洋网演播室。

2017-03-10 09:57

车贷批不下来支付的2万元预付款抵扣成违约金赔付给了商家

吴先生因为在合同中没有注明无法办理贷款预付款可退还的约定，结果，支付的2万元预付款抵扣成违约金赔付给了商家。

2017-03-09 15:56

文具店卖进口葡萄酒你敢饮？业内人士：购买时记得查看“四证”

记者昨日走访发现，广州市区不少进口食品店销售的进口葡萄酒存在价格混乱、货源复杂、无“三证”、销售人员不专业等问题。

2017-03-09 08:36

卡你没商量！信用卡挂失手续费最高可达借记卡6倍

包括国有大行和股份制银行在内的14家商业银行信用卡挂失手续费的收费标准差异较大，最高可达借记卡6倍。

2017-03-08 10:10

以后不能买！咸阳家友缘牌猪耳检出"瘦肉精"

近期，陕西省食品药品监督管理局抽检饮料等5类164批次样品，,其中3批次样品不合格，包括咸阳两家企业生产的2批次。

2017-03-08 10:09

浙江丽水检验检疫局销毁一批铅超标意大利巧克力

销毁的巧克力为同一牌子的4个品种，共计328箱，628.84公斤，都存在不同程度的铅超标情况。

2017-03-07 10:43

深圳去年预付式消费投诉8500多宗美容美发行业风险最高

2016年深圳市消委会共受理预付式消费投诉8500多宗，其中，美容美发、运动健身、驾驶培训三类行业预付式消费风险值居前三。

2017-03-07 10:42

广东省消委会成立第一支省级消费维权志愿者队伍

为进一步拓宽公益事业参与渠道，推动消费维权社会共治，广东省消委会近日成立了第一支省级消费维权志愿者队伍。

2017-03-06 16:17

德芙巧克力被检出矿物油超大幅偏高或损害肝脏等器官

近日一份检测报告显示，德芙丝滑牛奶巧克力被检出矿物油含量“超大幅偏高”，可能会给肝脏、脾脏及淋巴结等器官造成损害。

2017-03-06 15:40

安徽省工商局:网购服饰商品74%不合格

安徽省工商局公布了网络交易商品质量抽查检验情况通报，其中服装鞋帽抽检不合格率达74%，抽检商品涉及服装鞋帽、家用电器、日用百货、装饰建材。

2017-03-06 15:59

修脚300元？啊，是一个趾头300！

前日，市民周先生在海珠区同福东路一家修脚房修脚，期间店员介绍修灰甲只要300元，谁知埋单时变成3000元，竟是每个脚趾头收300元结算。

2017-03-03 11:30

美容美发消费维权案例：安徽女子充卡8万反悔退款难

原本想安安静静理个发，没想到陷入店家诱导消费的套路，一个小时就被消费了8000多块；女消费者美容美发店，被劝说充值8万块，结果第二天想退款却遭到拒绝……

2017-03-02 16:11

大学教授买台电脑被忽悠　1.7万元购回“换代产品”

原本想买一台高端笔记本电脑，却被销售员推荐花17000元购回“换代产品”，回家上网一查，发现买回的只是基本报价为8000元的中端产品。

2017-03-02 15:57

中介员工收10万过户保证金后失联警方介入调查

南昌我爱我家房产中介人员竟以“过户保证金”为名，违规向卖方收取了10万元，然后失联了。这可急坏了买卖双方。

2017-03-01 13:30

多批次鱼查出服“禁药” 孔雀石绿市场监管存漏洞屡禁不止

近日，国家食品药品监督管理总局发布了一则水产品专项检查公告，指出违规使用孔雀石绿问题严重，在多批次水产品中检出该违禁成分。

2017-03-01 11:20

中药材“大追查”：饮片仍是不合格“重灾区”！

日前商务部官方网站发布商务部、国家食药监总局等七部委发布的《关于推进重要产品信息化追溯体系建设的指导意见》，其特别强调了要巩固提升中药材流通追溯体系。

2017-02-28 14:45

两万八买的金项链断了店员竟建议消费者穿根铁丝加固

好端端的项链，现在佩戴后经常断裂，怀疑项链是不是设计存在问题，现在根本不敢戴了，去找周大生专柜，对方居然建议在我的金项链里穿一根铁丝固定……

2017-02-28 10:22

天猫商城“费列罗官方旗舰店”涉嫌欺诈被判退一赔三

彭女士购买了4盒意大利进口费列罗巧克力，网店对外宣传称该产品为原装进口。收货后，她发现所购巧克力是在上海一家公司进行的分装。法院审理后认为该网店以国内分装巧克力冒充进口原装巧克力的行为，构成对消费者的欺诈。

2017-02-27 10:13

9人景区吃饭点568元套餐服务员：必须点898元的

何先生一行点了一个568元的套餐，但服务员表示“标准不够”，需点898元的套餐才行。一番沟通后，何先生最终无奈地点了一份价值668元的套餐，而就餐的心情也受到了影响。

2017-02-27 09:49

摩拜ofo回应共享单车押金去哪了：设专门账户，可以秒退

数以亿计的共享单车的押金，在不少人看来如今已成一笔“糊涂账”。押金到底由谁在管理，收益情况如何，受到用户质疑。

2017-02-23 09:15

名牌灶具小区门口搞活动？原来是山寨货连赠品也是“李鬼”

市民在街头买了套“名牌”灶具，不仅价格便宜，还送了价值几百元的赠品，检查产品外包装也确认是真货。本以为是捡了大便宜，没想到却因此吃了大亏损失一千多元。

2017-02-23 09:52

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15:20 番禺草岗村镇工业集聚区更新规划公示: 4月18日，《番禺区桥山村草岗村镇工业集聚区城市更新单元详细规划》在市规划和自然资源局网站上进行公示。 [详细]

15:31 一旦被叮，奇痒无比！夏季慎防虫咬性皮炎: 门诊夏季典型皮炎患者显著增加，防晒防虫莫忽视！ [详细]

15:56 @广州家长，您有一份招生季温馨提醒请查收: 近日，教育部印发《关于开展义务教育阳光招生专项行动（2024）的通知》，明确通过专项行动，全面排查人民群众反映强烈的突出问题，进一步完善义务教育免试就近和公民同招入学政策、规定、程序、办法，增强招生入学工作的科学性、规范性、透明度，坚决整治“暗箱操作”“掐尖招生”等现象，严肃查处各类跟招生入学挂钩、关联的收费行为，健全公平入学长效机制，进一步提高人民群众的教育满意度。 [详细]

17:22 广州公共信用信息新规施行！有哪些亮点？: 新修订的《广州市公共信用信息管理规定》4月1日起正式施行。 [详细]

13:50 暴雨袭穗！白云机场启动航班大面积延误蓝色响应: 4月18日，受暴雨天气影响，白云机场启动航班大面积延误预案。机场方面加强与空管、航空公司、驻场单位协调联动，全力输送旅客。 [详细]

12:52 市三防办：雨势减弱，广州结束防暴雨内涝应急响应: 记者从市三防办获悉，目前降雨已经明显减弱，仅黄埔、番禺、南沙、增城区黄色暴雨预警信号生效，后续也将解除。根据《广州市防汛防旱防风防冻应急预案》规定，市三防总指挥部决定：从4月18日12时35分起结束防暴雨内涝应急响应。 [详细]

11:46 逛广交会遇下雨怎么办？防雨通行指南看过来: 4月18日，广交会展馆附近突降暴雨，遇雨时馆内展客商应如何确保出行通畅？ [详细]

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